Конфиденциальный проект
Аспекты этого проекта конфиденциальны, если хотите узнать больше о процессе, запланируйте интервью
Внутрим миниаппа VK Pay пользователи покупают голоса, оплачивают подписки или подарки ВКонтакте
В кошельке пользователи хранят деньги
и получают выгоду за оплату через кошелёк
На функциональном экране настроек появилась заветная кнопка для закрытия кошелька
Закрывая кошелёк, пользователь может быстро потратить оставшиеся на балансе средства, а также сохранить сгорающие бонусы
Закрытие кошелька занимает до месяца, если нет факторов, которые препятствуют этому, такие как блокировка аккаунта или заблокированных денег на аккаунте
В цифрах. Главные результаты частей проекта прозрачно
и в цифрах
-80% сокращено обращений
После запуска фичи получилось сократить тематику обращений на 80% с 1500 за конец 2024 года до 310 в начале 2025.